一、硬件配置：外觀尺寸：L550*W600*H1120mm外觀材料：采用環保ABS材料整機重量：約30KG觸摸屏尺寸：13.3英寸觸摸屏分辨率：1920*1080行走速度：0.1~0.7m/s電池容量：20AH充電時間：＜5小時工作時間：＞12小時移動方式：雙輪差速導航方式：激光自主導航聲源定位：360°聲源定位麥克風：五麥環形陣列CPU：RK3399 四核Cortex-A53RAM:4G   ROM:32GOS:Android 7.1.2

二、智能機器人所具備功能

1. 人臉識別：機器人具有人臉識別功能，會給識別到的人打招呼

2. 人機交互界面：依據機器人活動場景，可將建筑物某一層的平面圖展示在顯示屏上，用戶通過觸摸屏幕平面圖上的某個位置使機器人達到指定點；可以按照客戶需求播放圖片和視頻；電量、設置等顯示項和可操作項均可在屏幕上顯示并可以觸摸操作（例：設置機器人聯網功能）。

3. 語音對話和控制：人與機器人交流，不單純靠固定語句，可以智能回答問題——人與機器人可以隨意交流。也可語音控制機器人到達指定位置，例：請帶我去***，機器人會引領到位。

4. 無軌導航與避障：機器人運動基于激光雷達來實現導航。導航既可以按照固定路線也可以實現點對點。

5. 主動迎賓功能：機器人檢測到用戶時可以主動問候。

6. 路線顯示、引領到位：當有用戶語音“問路”時或者在機器人胸前屏幕上顯示的平面圖通過點擊某一位置，機器人可帶領用戶到指定位置。

7. 介紹與講解功能：使用者可以通過觸摸屏來輸入講解或介紹的語言內容，并且可以設置目標點、指定語句。

8. 急停開關：按下急停開關，可動部分斷電，機器人停止動作。

9. 啟停按鈕：通過啟停按鈕，可以實現機器人的開機和關機。

10. 充電插口：將充電器插入充電插口，可實現機器人充電。

11. 自動充電：配備有充電樁的機器人可實現低電量時自動回充。

12. 心理自測：提供100個心理測評量表。

13. 心理知識：心理閱讀：心理學故事100篇、自我成長不少于10篇、勵志美文不少于10篇、情緒調節不少于10篇、心理故事不少于10篇、人際交往不少于10篇。

14. 心理預約：使用者根據個人實際情況，選擇具體的時間、地點、相關問題及心理老師進行預約。

16. 咨詢室引導：利用無軌引導技術，帶領來訪者了解心理輔導中心的各個功能室的作用，幫助來訪者了解場地的同時，趣味性十足的外觀以及交互方式消除來訪者對心理輔導的芥蒂。

三、后臺管理平臺所具備功能

1．管理云平臺，平臺能對機器人實現人工客服管理，人工介入后可遠程查看機器人前端畫面、控制機器人運動，人工輸入文本讓機器人變聲朗讀。

2．廣告資源管理，可在PC端遠程上傳管理視頻和圖片，機器人屏幕顯示出來。

3．未知問題管理統計，且能批量導出。具備敏感詞匯管理設置。

4．能在PC端對機器人知識庫批量或者單個新增、刪減和修改。

5．機器人管理云平臺，在平臺上可上傳照片和個人信息，上傳成功后機器人能識別出來。

6．機器人管理云平臺，在平臺上可遠程增加功能模塊在機器人屏幕端顯示。模塊名稱可自定義，模塊內可添加文字、圖片或者視頻文件。

7．通信方式，Wifi或4G通訊（支持802.11.b/g/n協議的無線網卡（無線雙頻2.4G/5G））。